/Контакты

Контакты

Офисы в Алматы и Москве. Позвоните, напишите в WhatsApp или приходите на консультацию — расскажем об учёбе в Италии и поможем с поступлением.

Позвонить+7 (702) 102-46-69WhatsAppНаписать в чатE-mailask@study-italy.ru
Получить консультациюАдреса офисов

Наши офисы

Консультируем в офисе, по телефону и онлайн — в Казахстане и России.

Консультация бесплатная

Свяжитесь с нами

Вы можете написать нам по любому интересующему вас вопросу! Мы обязательно вам ответим.

  1. 1Оставляете заявкуИли звоните и пишете в WhatsApp — как удобнее.
  2. 2Консультант связывается с вамиОтвечает на вопросы об учёбе, стоимости и поступлении.
  3. 3Подбираем вуз и план поступленияПрограмма под ваши цели, сроки, документы и стипендии.
Мы в соцсетях
Напишите нам
Политика конфиденциальности

Используя сайт, вы соглашаетесь с обработкой cookie и сбором технических данных для улучшения работы сайта согласно политике конфиденциальности.

+7 (702) 102-46-69

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет, как Studiare in Italia (далее — «Компания») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные посетителей сайта (далее — «Пользователь») при использовании сайта, его сервисов и форм обратной связи (далее — «Сайт»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

1.3. Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.4. Отправляя форму на Сайте и отмечая согласие с Политикой, Пользователь даёт Компании согласие на сбор и обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с Политикой, ему следует не отправлять свои данные через Сайт.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные, которые Пользователь указывает сам в формах Сайта: имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, страна проживания, интересующие программы обучения и сроки поступления, текст сообщения.

2.2. Технические данные, которые передаются автоматически: IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, файлы cookie, сведения о посещённых страницах и действиях на Сайте.

2.3. Компания не собирает через Сайт специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются, чтобы:

  • связаться с Пользователем по его заявке и ответить на вопросы;
  • проконсультировать об обучении в Италии, подобрать учебное заведение и программу;
  • оказать услуги, о которых Пользователь просит (помощь с поступлением, документами, визой, жильём и др.);
  • улучшать работу Сайта и качество услуг на основе обезличенной статистики.

Компания не использует данные для рассылок, если Пользователь отдельно об этом не попросил.

4. Основания обработки

Персональные данные обрабатываются на основании согласия Пользователя, а также в случаях, когда это необходимо для исполнения договора с Пользователем или предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

5. Файлы cookie и веб-аналитика

5.1. Сайт использует файлы cookie, чтобы корректно работать и запоминать настройки Пользователя (например, выбранный регион).

5.2. Для анализа посещаемости могут использоваться системы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика). Такие данные обрабатываются в обезличенном виде и используются только для статистики и улучшения Сайта.

5.3. Пользователь может отключить или удалить файлы cookie в настройках браузера. Сайт при этом останется доступен, но отдельные функции могут работать некорректно.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Компания не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • когда это нужно для оказания услуги, о которой просит Пользователь, — учебным заведениям и партнёрам, участвующим в поступлении, в необходимом для этого объёме и при соблюдении ими конфиденциальности;
  • по запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
  • с отдельного согласия Пользователя.

6.2. Поскольку услуги связаны с обучением в Италии, для их оказания данные могут передаваться в учебные заведения и организации на территории Италии и других государств (трансграничная передача). Такая передача осуществляется с согласия Пользователя и с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан.

7. Хранение и защита данных

7.1. Компания принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.

7.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан, после чего уничтожаются.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

  • знать, обрабатываются ли его персональные данные, и получить сведения об их обработке;
  • требовать изменения и дополнения своих персональных данных;
  • требовать блокирования и уничтожения своих персональных данных, если они обрабатываются с нарушением закона;
  • отозвать согласие на сбор и обработку персональных данных, кроме случаев, когда это противоречит закону или неисполненным обязательствам по договору;
  • обжаловать действия Компании в уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных или в суд.

Если Пользователь не достиг совершеннолетия, данные в формах Сайта указываются с согласия его родителей или иных законных представителей.

9. Контакты

Запросы об обработке персональных данных, отзыв согласия и иные обращения направляйте:

  • по электронной почте: ask@study-italy.ru;
  • по телефону: +7 (702) 102-46-69;
  • по адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Шевченко, д. 118, БЦ «Алтын Гасыр», офис 112.

Компания рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.

10. Изменение Политики

Компания может изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна на Сайте по ссылке «Политика конфиденциальности».

Дата последнего обновления: 30.09.2026